Xác minh địa chỉ Binance nhanh nhất, các lỗi thường gặp và cách liên hệ hỗ trợ
Xác minh KYC tài khoản Binance bao gồm việc xác minh ID, danh tính, xác minh địa chỉ sau khi người dùng mở tài khoản. Việc xác minh Binance khá dễ dàng, chỉ mất khoảng 10-15 phút để hoàn thành việc gửi tài liệu xác minh KYC. Sau đó Binane có 10 ngày để kiểm tra tài liệu người dùng và khi đó việc xác minh hoàn tất. Từ 20/8/2021, xác minh danh tính tài khoản Binance là yêu cầu bắt buộc. Bài viết dưới đây hướng dẫn cách xác minh tài khoản Binance và sửa lỗi xác minh địa chỉ không thành công.
Vì sao phải xác minh tài khoản Binance?
Xác minh ID tài khoản Binance giúp tăng bảo mật: Xác minh Binance giúp hạn chế người sử dụng và thay đổi thông tin cá nhân cho tài khoản của bạn. Sau khi hoàn thành xác minh, tài khoản ngân hàng rút tiền không thể thay đổi, nếu thêm phương thức rút tiền mới, các thông tin phải trùng khớp với thông tin đã xác minh tài khoản.
Xác minh tài khoản Binance theo quy định của cơ quan quản lý tài chính trên toàn cầu. Các quy định về quản lý tài chính quốc tế yêu cầu xác minh tài khoản giúp tăng cường an ninh tài chính, giảm các hoạt động trái pháp luật. Sàn giao dịch tiền điện tử tập trung cũng thuộc quản lý của các cơ quan này và phải đảm bảo tuân thủ luật KYC và AML. Những yêu cầu này nhằm đảm bảo ngăn chặn các hoạt động rửa tiền hoặc các hoạt động phạm pháp khác.
Mở khoá các tính năng và giới hạn giao dịch sau khi xác minh ID Binance. Sau khi hoàn thành xác minh danh tính, người dùng Binance được sử dụng đầy đủ các tính năng hơn.
Quy trình xác minh Binance
Xác minh tài khoản Binance hiện nay là yêu cầu bắt buộc đối với người dùng. Tuỳ thuộc vào từng cấp độ Binane yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cá nhân khác nhau. Có ba cấp độ xác minh tài khoản Binance khác nhau bao gồm:
Xác minh Cơ bản chỉ yêu cầu người dùng thông tin về số chứng minh nhân dân, họ tên, ngày tháng năm sinh. Hoàn thành xác minh địa chỉ địa chỉ cho phép người dùng liên kết tài khoản ngân hàng và người dùng chỉ được rút dưới 2BTC/ngày và rút 300$ tiền fiat.
Xác minh cấp độ Trung cấp (level 2) hay còn gọi là xác minh danh tính (ID) yêu cầu người dùng tải lên ảnh chụp chứng minh nhân thân hoặc hộ chiếu hoặc ảnh chụp bằng lái xe và ảnh chụp chân dung hoặc quét gương mặt của người dùng. Sau khi xác minh cấp trung gian (ID), người dùng được tăng mức giao dịch lên 50.000$/ngày, 500.000$/tháng và rút tối đa 100BTC/ngày.
Xác minh Nâng cao (Plus) yêu cầu người dùng tải lên bằng chứng xác minh địa chỉ. Đây là cấp độ xác minh cao nhất của tài khoản Binance. Hoàn thành xác minh cấp độ nâng cao (xác minh địa chỉ), người dùng được giao dịch 200.000$/ngày và 2.000.000$/tháng.
Hướng dẫn xác minh địa chỉ (cấp độ nâng cao) Binance
Đăng nhập vào tài khoản Binance, nếu chưa mở tài khoản đăng ký theo link dưới đây:
Màn hình hiện lên trang xác minh tài khoản của bạn. Nếu chưa xác minh Binance cấp độ cơ bản và Trung cấp, người dùng cần thực hiện các yêu cầu để hoàn thành các bước xác minh này. Sau khi hoàn thành hai bước xác minh đầu tiên, người dùng được dẫn tới trang xác minh địa chỉ. Nếu đã hoàn thành xác minh ID từ trước, để xác minh địa chỉ bấm vào quản lý tài khoản và chọn [Identification].
Tại phần [Verified Plus], chọn [Verify Now]
Chọn quốc gia, điền thông tin về địa chỉ, mã Postal Code, thành phố khớp với thông tin được in trên tài liệu chứng minh địa chỉ dùng để tải lên ở bước tiếp theo. Sau đó chọn [Continue].
Bấm [Upload File] để tải lên ảnh chụp chứng minh địa chỉ và sau đó bấm [Continue].
Sau khi hoàn tất, nếu bằng chứng hợp lệ, tài khoản được xác nhận hoàn thành xác minh địa chỉ sau 10 ngày. Thông thường Binance có thể kiểm duyệt tài liệu của khách hàng nhanh hơn. Tuy nhiên nếu sau 10 ngày chưa được xác minh, người dùng kiểm tra lại các lỗi xác minh để sửa lại.
Lỗi tài liệu xác minh địa chỉ không hợp lệ
Các tài liệu được chấp nhận bao gồm:
- Sao kê ngân hàng, hoá đơn tiện ích (điện, nước, ga, internet…), bảng kê khai thuế, …
- Những tài liệu này có thời hạn trong ba tháng.
- Ảnh chụp tài liệu xác minh địa chỉ Binance phải có định dạng PDF, JPEG, JPG, PNG và kích thước file nhỏ hơn 5MB.
- Tên và địa chỉ của người dùng Binance phải trùng khớp với tên in trên tài liệu.
Lỗi tải tài liệu xác minh không thành công
Người dùng cần hoàn thành các bước xác minh trong 15 phút. Nếu quá thời gian này có thể gặp lỗi xác minh Binance không thành công hoặc trang xác minh tài khoản không hoạt động. Do đó, người dùng cần chuẩn bị tất cả các tài liệu dùng để xác minh tài khoản Binance trước khi thực hiện.
Ngoài ra, cần đảm bảo ảnh chụp tài liệu xác minh địa chỉ phải rõ nét, chụp theo chiều dọc từ trên xuống và có đủ bốn góc. Nếu ảnh không đủ các điều kiện trên thường bị bộ phận xét duyệt của Binance từ chối.
Xác minh địa chỉ không hoạt động do địa chỉ không đầy đủ
Địa chỉ của người dùng cung cấp phải đầy đủ mà zipcode, số nhà và mọi thông tin y hệt trong tài liệu xác minh địa chỉ. Nếu cung cấp thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác giống tài liệu xác minh, hồ sơ xác minh địa chỉ sẽ bị bộ phận xét duyệt của Binance từ chối.
Cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Binance khi xác minh địa chỉ không thành công
Khi xác minh địa chỉ Binance không thành công, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của Binance sớm nhất có thể. Cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Binance:
Kéo xuống dưới chân trang, mục Support, chọn [Submit a request]
Trong trang Binance Support, chọn Log in / Indentification, sau đó chọn [Residential address verification failed].
Đọc kỹ các hướng dẫn của Binance để xác định các vấn đề có thể gặp phải. Nếu vẫn chưa giải quyết được vấn đề của bạn, chat với bộ phận hỗ trợ khách hàng ở phía dưới. Nội dung ghi rõ email, số điện thoại đăng ký tài khoản, vấn đề bạn gặp phải và đính kèm ảnh chụp màn hình / hoặc video thể hiện tình trạng tài khoản của bạn.
Ngoài ra, Binance cũng có một số kênh hỗ trợ khác qua Reddit và Twitter. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh này.
Lưu ý, Binance không hỗ trợ khách hàng trực tiếp qua email và hotline. Do đó, nếu có người tự xưng là nhân viên của Binance liên hệ để hỗ trợ không qua các kênh chính thống, người dùng cần cảnh giác. Đó có thể là lừa đảo.
Investing.vn
Xem thêm: Binance