Xác minh danh tính Binance không thành công và cách gỡ lỗi đầy đủ nhất

Binance là nền tảng giao dịch tiền điện tử đang đứng vị trí cao nhất trên toàn cầu. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản và mở khóa các tính năng giao dịch khi sử dụng Binance, người dùng cần xác minh danh tính tài khoản. Xác minh tài khoản không thành công phải làm gì? Bài viết dưới đây hướng dẫn người dùng mới cách khắc phục lỗi xác minh danh tính Binance không thành công.

Lý do cần xác minh danh tính Binance

Có rất nhiều lý do khác nhau để người dùng cần thực hiện thao tác xác minh danh tính tài khoản. Trong đó, có ba lý do quan trọng nhất bao gồm:

• Mở khóa các giới hạn giao dịch. Binance yêu cầu xác minh danh tính để người dùng không bị giới hạn giao dịch. Ví dụ: Tài khoản xác minh Level 1 chỉ có quyền rút 300$ và 2BTC/ngày. Trong khi đó, các tài khoản xác minh Level 2 được phép giao dịch tới 50.000$ và 8 triệu BUSD mỗi ngày.
• Tăng cường bảo mật: Xác minh tài khoản giúp người dùng giữ an toàn cho tài khoản của mình. Nếu tài khoản chưa được xác minh, hacker có thể dễ dàng đánh cắp tài khoản, thay đổi thông tin cá nhân để chiếm tài khoản của người dùng.
• Tuân thủ luật tài chính toàn cầu: Luật tài chính toàn cầu có các điều khoản về KYC và AML, yêu cầu người dùng xác minh danh tính. Các sàn giao dịch tiền điện tử cũng hoạt động kinh doanh dựa trên các quy tắc và quy định của luật tài chính toàn cầu. Binance cũng là một trong những nền tảng tôn trọng các quy tắc này và khuyến khích người dùng thực hiện các yêu cầu xác minh tài khoản.

Xác minh danh tính Binance mất bao lâu?

Nếu thực hiện chính xác các quy trình xác minh Binance, người dùng có thể mất khoảng 15 phút. Các thao tao yêu cầu bao gồm: điền các thông tin cá nhân, tải lên bằng chứng nhận dạng nhân thân, địa chỉ và xác minh khuôn mặt. Trong quá trình xác minh, người dùng cố gắng không tải lại trình duyệt nếu không sẽ không được ghi nhận bước xác minh vừa thực hiện.

Nếu xác minh danh tính Binance không thành công, người dùng có thể thực hiện lại tối đa 9 lần khác trong 24 giờ. Nếu sau 10 lần xác minh không thành công, người dùng cần chờ thêm 24 giờ nữa trước khi thực hiện lại.

Sau khi hoàn tất các bước xác minh, người dùng có thể phải đợi 7-10 ngày để Binance xác thực tài khoản người dùng và cấp tích xanh công nhận đã xác minh thành công.

Các lỗi xác minh Binance thường gặp và cách xử lý

• Không thể xác minh khuôn mặt là một lỗi phổ biến thường gặp trong quá trình xác minh tài khoản. Người dùng cần lưu ý không đeo kính, không sử dụng các bộ lọc/app chỉnh sửa và thực hiện ở nơi có đủ ánh sáng khi xác minh danh tính. Khi xác minh khuôn mặt, người dùng có thể cử động nhẹ khuôn mặt để máy quét nhận dạng. Ngoài ra, nếu sau khi thực hiện đủ các yêu cầu nhưng vẫn không thành công, hãy tải lên ảnh chụp chân dung để chứng minh danh tính.
• Không nhận được mã xác minh qua tin nhắn cũng là một lỗi thường gặp trong quá trình xác minh tài khoản. Khi gặp lỗi này, người dúng có thể khởi động lại thiết bị, kiểm tra đường truyền mạng hoặc chuyển sang xác minh bằng giọng nói thông qua cuộc gọi thoại.
• Xác minh địa chỉ không thành công cũng là một lỗi thường gặp với người dùng Binance. Để xác minh địa chỉ, người dùng cần điền địa chỉ chính xác như trong tài liệu chứng minh địa chỉ, thông tin quốc gia, mã bưu điện theo địa chỉ của mình.
• Xem thêm: Cách xác minh sàn Binance và lỗi xác minh khuôn mặt trên Binance không được

Một số lưu ý khi xác minh danh tính Binance

• Người dùng nên hoàn thành các bước xác minh trong 15 phút. Quá thời gian này Binance có thể yêu cầu làm lại.
• Không nên tải lại trình duyệt trang khi đang thực hiện quá trình xác minh tài khoản Binance.
• Nên sử dụng ảnh chụp tài liệu xác minh rõ nét, có đầy đủ thông tin, không mất góc và có định dạng JPEG và PNG.
• Ảnh sử dụng để xác minh tài khoản không được chỉnh sửa, sử dụng bộ lọc.
• Xác minh khuôn mặt cần thực hiện ở nơi có ánh sáng tốt và nhìn rõ các góc mặt, không đeo kính, sử dụng bộ lọc.
• Thông tin địa chỉ cần điền trùng khớp với trên tài liệu xác minh địa chỉ.

Phần kết luận

Việc xác minh danh tính nếu thực hiện từng bươc theo quy trình sẽ ít gặp lỗi. Nếu người dùng gặp khó khăn trong quá trình xác minh danh tính tài khoản, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Binance. Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ, người dùng nên gửi kèm ảnh chụp hoặc video quay màn hình để được hướng dẫn cách khắc phục lỗi nhanh và chính xác nhất.

Investing.vn

Xem thêm: Binance