Làm thế nào khi gặp lỗi “Tham số giao dịch không hợp lệ” trên XM MT4

Nếu bạn gặp phải lỗi này, có thể vì hai lý do sau đây:

1. Hoạt động giao dịch mà bạn đang thực hiện không khả dụng

Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn giao dịch từ nhiều thiết bị và cố thực hiện một hoạt động vốn đang diễn ra trên một thiết bị khác.

Ví dụ, nếu bạn đã đóng một lệnh trên ứng dụng MT4 dành cho thiết bị di động, và đang cố đóng lệnh này từ thiết bị giao dịch đầu cuối trên máy tính, thì bạn có thể sẽ gặp phải sự cố này.

Giải pháp: Lỗi này xảy ra do các thiết bị giao dịch đầu cuối của bạn không đồng bộ, có thể đó là do kết nối mạng Internet kém. Hãy đăng xuất khỏi các thiết bị giao dịch đầu cuối, sau đó chỉ đăng nhập lại vào một thiết bị để xử lý sự cố này.

2. Tham số không được chấp nhận

Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn nhập (theo cách thủ công hoặc qua một hệ thống cố vấn (EA)) một giá trị không chính xác cho một tham số nhất định.

Ví dụ, bạn có thể đang nhập nhầm khối lượng vào kích thước lô khi đặt giao dịch trên một loại tài khoản nhất định.

Giải pháp: Kiểm tra cài đặt của hệ thống cố vấn (EA) để đảm bảo chúng được đặt đúng theo giới hạn của từng loại tài khoản để tránh gặp phải lỗi này.

Nếu bạn vẫn gặp lỗi này, hãy liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ của XM.