Không nạp được tiền vào Binance – Nguyên nhân và cách khắc phục

Đầu tưTháng Tám 4, 2021
  1. Hướng dẫn Binance toàn tập từ a đến z
  2. Đánh giá sàn Binance lừa đảo hay không?
  3. Sử dụng Binance cho người mới bắt đầu
  4. Tìm hiểu giao diện trang chủ và các tính năng đặc biệt trên Binance
  5. Binance trade – giao dịch trên Binance
  6. Chuyển tiền từ Remitano sang Binance, cách chuyển coin từ sàn này sang sàn khác
  7. Cách xoá tài khoản Binance và vô hiệu hóa tài khoản Binance nhanh nhất
  8. Xác minh khuôn mặt trên Binance không được phải làm gì ?
  9. Cách lấy địa chỉ ví Binance để chuyển coin vào tài khoản
  10. Stablecoin là gì? Top các đồng stablecoin phổ biến nhất hiện nay
  11. Binance không gửi SMS: Hướng dẫn cách khắc phục chi tiết
  12. Không nạp được tiền vào Binance – Nguyên nhân và cách khắc phục
  13. Khắc phục lỗi: Chức năng rút tiền trên Binance bị vô hiệu hoá
  14. Không đăng nhập được Binance: Nguyên nhân và cách khắc phục
  15. Cách lấy lại mã 2FA để đăng nhập tài khoản Binance
  16. Có nên để coin trên sàn Binance? Ví Binance có an toàn không?
  17. PnL trên Binance là gì? Hiểu PnL để đầu tư hiệu quả trên Binance
  18. Hướng dẫn sử dụng biểu đồ trên Binance app
  19. Binance Lite là gì? Cách sử dụng Binance Lite không phải ai cũng biết
  20. Binance Pro App – Những tính năng đặc biệt có thể bạn chưa biết
  21. Cách sử dụng ví Trust Wallet dễ hiểu nhất ai cũng làm được
  22. Staking Trust Wallet: Tất tần tật các thông tin cần biết khi tham gia
  23. Binance DEX là gì? Cách nhanh nhất để tạo ví Binance DEX
  24. Binance Vanilla Options là gì? Hướng dẫn bước đầu cho người mới tìm hiểu về Binance Vanilla Options
  25. Phí giao dịch và cách mở lệnh Binance Vanilla Options (Hợp đồng quyền chọn kiểu Châu Âu)
  26. Cách thực hiện quyền chọn Binance Vanilla Options
  27. Cơ hội và rủi ro trong giao dịch Binance Battle
  28. Xác minh danh tính Binance không thành công và cách gỡ lỗi đầy đủ nhất
  29. Cách rút tiền VNĐ từ sàn Binance về tài khoản ngân hàng: Hướng dẫn đầy đủ nhất (Update 2022)
  30. Binance Limit và Market sử dụng như thế nào để đạt hiệu quả giao dịch tốt nhất?
  31. Binance và Binance Dex khác nhau như thế nào? Cách đăng nhập vào sàn Binance DEX
  32. Hướng dẫn từng bước nạp – rút tiền trên Binance DEX (cập nhật mới nhất 2022)
  33. Cách trade coin trên Binance DEX để tiết kiệm chi phí nhất cho nhà giao dịch
  34. Binance là gì? Những thông tin đầy đủ nhất về đăng ký và đăng nhập tài khoản Binance
  35. Xác minh địa chỉ Binance nhanh nhất, các lỗi thường gặp và cách liên hệ hỗ trợ
  36. Binance không gửi mã xác minh 2FA: Cập nhật đầy đủ thông tin chi tiết nhất 2022
  37. Cách thay đổi email tài khoản Binance và những lưu ý quan trọng khi thực hiện
  38. 2 cách đơn giản nhất để thay đổi số điện thoại Binance
  39. Hướng dẫn thay đổi địa chỉ trên Binance và các lưu ý khi thực hiện cập nhật năm 2022?
  40. 2 cách để thay đổi mật khẩu Binance chỉ trong 1 phút
  41. Một số mẹo để hoàn thành Xác minh danh tính trên Binance trong thời gian nhanh nhất
  42. 11 nguyên tắc bảo mật Binance không thể bỏ qua nếu không muốn mất tiền
  43. So sánh sàn KuCoin với Binance: đánh giá về phí giao dịch và các điểm khác biệt
  44. Cách mở tài khoản và xác minh tài khoản doanh nghiệp Binance

Sàn giao dịch chứng khoán Mỹ uy tín nhất và nạp rút tiền dễ dàng nhất cho nhà đầu tư Việt Nam. Xem chi tiết

Không nạp được tiền vào Binance không phải một lỗi thường gặp với người dùng Binance. Đây cũng không phải lỗi do sàn Binance gây ra. Thao tác nạp tiền vào Binance nghĩa là việc người dùng sử dụng một tài khoản A (có thể là tài khoản Binance hoặc không) chứa coin và gửi coin vào tài khoản Binance B. Các trường hợp không nạp được tiền vào Binance thường do người dùng thực hiện sai một số thao tác trong quá trình nạp tiền. Bài viết này Investing.vn sẽ cùng bạn tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này.

* Xem thêm: Hướng dẫn  sử dụng sàn Binance từ a đến z

Các nguyên nhân khiến không nạp được tiền vào Binance

Một số lỗi phổ biến khiến bạn không nạp được tiền vào tài khoản Binance như sau:

  1. Nạp tiền không điền hoặc điền sai TAG/Memo/Payment ID
  2. Điền sai địa chỉ ví nhận tiền trên Binance
  3. Điền sai địa chỉ ví nhận tiền không thuộc Binance

Cách khắc phục lỗi không nạp được tiền vào Binance

Điền sai/không điền tag/Memo/Payment ID

Tag/Memo hay Payment ID là thông tin địa chỉ bổ sung bên cạnh địa chỉ ví, để xác định người nhận trong giao dịch. Do đó, nếu không điền hoặc điền sai các thông tin này tiền sẽ không nạp được vào tài khoản Binance của bạn.

Khi gặp tình huống này, bạn liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Binance để nhờ trợ giúp. Bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập link hỗ trợ khách hàng của Binance: https://www.binance.com/vi/my/wallet/recovery/form/d

Bước 2: Điền thông tin theo biểu mẫu yêu cầu. Bạn có thể tham khảo thêm “Hướng dẫn cách điền biểu mẫu” nếu có phần nào không biết điền.

FPMarkets Copy Trading

  • Đồng tiền: Loại tiền bạn vừa nạp bị lỗi
  • Địa chỉ nguồn: Địa chỉ ví dùng để gửi tiền cho bạn
  • Số lượng hoàn lại
  • TxID: Trong trường hợp bạn không biết TxID tương ứng, liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của sàn chứa ví đã gửi tiền tại link: https://www.binance.com/vi/chat
  • Sau đó bấm “Gửi”

Lưu ý: Nhân viên Binance sẽ chỉ hỗ trợ bạn tại cửa sổ chat trên nền tảng Binance. Nếu có người liên hệ qua phương tiện khác nhận là nhân viên Binance, đó là lừa đảo. Tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai.

Nạp tiền sai địa chỉ ví trên Binance

Khi thao tác gửi tiền, người gửi lỡ điền sai địa chỉ ví nhận tiền. Nếu người gửi cũng sử dụng ví trên sàn Binance, nhân viên Binance có thể hỗ trợ bạn tìm lại, trong phạm vi có thể. Các bước như sau:

Bước 1: Bạn truy cập vào link hỗ trợ khách hàng: https://www.binance.com/vi/chat

Bước 2: Chọn tab: “Nạp tiền mã hoá”, chọn vấn đề bạn đang gặp phải:

Bước 3: Binance sẽ hiện lên các hướng dẫn tự động cho vấn đề bạn chọn. Nếu vấn đề chưa được giải quyết, bạn bấm vào “Vấn đề chưa được giải quyết” sau đó mô tả chi tiết vấn đề nạp tiền lỗi của bạn:

  • Tài khoản gửi tiền
  • Loại tiền
  • Địa chỉ gửi tiền
  • Số lượng tiền
  • TxID
  • Nếu có thể, bạn gửi kèm hình ảnh chụp màn hình thể hiện lỗi bạn đang gặp.

Nhân viên chăm sóc khách hàng của Binance sẽ hỗ trợ bạn qua cửa sổ chat trên Binance. Nếu phù hợp yêu cầu tìm lại, họ sẽ giúp bạn. Quá trình tìm lại có thể mất 1 tháng trở lên hoặc lâu hơn. Nếu tình huống của bạn nằm ngoài khả năng của Binance, thì bạn phải chấp nhận rủi ro này. Bởi đây không phải lỗi do Binance và họ chỉ hỗ trợ bạn.

Điền sai địa chỉ ví nhận tiền không thuộc Binance

Nếu bạn nạp tiền đến địa chỉ ví coin không thuộc Binance nhưng điền sai thông tin. Binance sẽ không thể hỗ trợ bạn. Do đó, bạn phải hết sức cẩn thận khi thực hiện các thao tác nạp/rút tiền điện tử.

Nếu tìm được chủ sở hữu của địa chỉ ví đã vô tình nhận coin chuyển nhầm, bạn có thể tiến hành thương lượng để nhận lại được số coin đó.

Kết luận

Binance là một sàn giao dịch tiền điện tử lớn trên thế giới. Khối lượng giao dịch 1 ngày của họ có thời điểm đạt hàng chục tỷ USD. Thông thường, việc tìm lại coin đã chuyển nhầm/chuyển sai địa chỉ… tốn rất nhiều nhân lực và thời gian. Và do đó không phải lỗi của sàn nên bạn cũng không thể yêu cầu sàn bồi thường. Do đó, bạn cần cẩn thận trong khi thực hiện thao tác của mình. Bạn nên sử dụng mã quét QR hoặc sử dụng thao tác Copy/dán địa chỉ để tránh nhầm lẫn.

Investing.vn

Read more: Binance

Tags: ,

guest
0 Comments
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận